Wie Sie Dateien auf den Acronis FTP-Server hochladen
Einführung
Wenn vom Support benötigte Dateien größer als 5 MB sind und nicht via E-Mail gesendet werden können, werden Sie evtl. gebeten, diese auf den Acronis FTP-Server hochzuladen.
Dieser Artikel beschreibt mehrere Möglichkeiten hierfür.
Anleitung
- Hochladen von Dateien über den Windows Explorer
- Hochladen von Dateien mit FileZilla
- Anmeldedaten für Ihr FTP-Konto finden
Hochladen von Dateien über den Windows Explorer
- Klicken Sie auf den vom Acronis Support gesendeten Link und kopieren den eigentlichen FTP-Link, den Sie in Ihrem Internet-Browser sehen:
- Öffnen Sie den Windows Explorer (z.B. per "Arbeitsplatz" oder "Computer" ab Windows Vista):
Bitte verwenden Sie nicht den Internet Explorer, er kann per FTP nur Dateien herunterladen.
- Fügen Sie den FTP-Link in die Adressleiste des Windows Explorer ein:
- Ziehen Sie die hochzuladenden Datei(en) in das Fenster oder verwenden "Bearbeiten" + "Kopieren/Einfügen":
Sie haben nun die Datei(en) auf den Acronis FTP Server hochgeladen.
Hochladen von Dateien mit FileZilla
FileZilla ist ein kostenloser FTP-Client (GPL-Lizenz), den Sie alternativ für den FTP-Upload verwenden können.
- Klicken Sie auf den vom Acronis Support gesendeten Link und kopieren den eigentlichen FTP-Link, den Sie in Ihrem Internet-Browser sehen:
- Starten Sie FileZilla und navigieren zu dem Ordner mit der/den Datei(en), die Sie hochladen möchten:
- Fügen Sie den kompletten FTP-Link in das Server-Feld ein und klicken auf Verbinden:
- Wählen Sie über das Kontextmenü der Datei(en) Hochladen:
Sie haben nun die Datei(en) auf den Acronis FTP-Server hochgeladen.
Anmeldedaten für Ihr FTP-Konto finden
Sie können die Zugangsdaten für den Acronis FTP-Server auch aus dem FTP-Upload-Link extrahieren, um eine beliebige FTP-Client Software verwenden zu können.
Zum Beispiel beinhaltet der Link ftp://etookakx1x:zuhtwohwxx@cftp.acronis.com/ folgende Informationen:
Benutzername: etookakx1x
Passwort: zuhtwohwxx
Server: ftp://cftp.acronis.com/
Es wird der Standard-FTP-Port 21 (ausgehend) verwendet.