45692: Acronis バックアップ ソフトウェア: Windows の手段でマップされたネットワーク ドライブはサポートされません

Last update: 火, 2021-01-26 19:00

事象

Windows エクスプローラまたは net use コマンドを使って、ネットワーク共有を Windows の手段でマップされたドライブとしてマウントします。Acronis ソフトウェアを使用すると、次の現象が発生する場合があります:

  • マップされたドライブが(バックアップ元やバックアップ先などとして) GUI(グラフィカル ユーザー インターフェイス)に表示されません。
  • acrocmd コマンド ライン ツールを使って、マップされたドライブへバックアップしようとすると、失敗します。

原因

Windows の手段でマップされたネットワーク ドライブはサポートされません。そのようなネットワーク ドライブはユーザーごとにマップされており、ビルトイン型アカウント(ローカルシステムやネットワークサービスなど)はそのようなネットワーク ドライブを使用できないことが原因です。これは Windows オペレーティングシステムのレベルで最初から存在する制限です。

ネットワーク ドライブをマップすると、それはそのローカル コンピュータにある対象の Windows アカウントでしかマップされません。そのため、システムアカウントによって実行される Acronis サービスはそのドライブにアクセスできません。

ソリューション

ネットワーク共有を指定するために、UNC パスを使用します:

\\ServerName\Sharename

または

\\192.168.0.1\Sharename

追加情報

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