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Acronis エージェントがライセンスを見つけられない場合の操作方法
この資料は、以下の製品に該当します。
This has been fixed
This is a known issue
How to proceed if Acronis Agent cannot find license
はじめに
この記事には、Acronis Cyber Backup 管理コンソールに接続するとき、現在の Windows ユーザーとしてサインインするというオプションを無効にする方法を説明しています。
ソリューション
管理サーバーのインストールされているコンピュータで、以下の手順を実行してください:
1. このコンピュータに Active Protection 計画が適用されている場合は、構成ファイルの編集を可能にするために、一時的に [自己保護] 機能を無効にします。
2. 管理者としてメモ帳を開始し、編集用に C:\Program Files\Acronis\AccountServer\account_server.json というファイルを開きます。
3. 以下の文を探します:
Introduction
This article explains how to disable the option to sign in as a current Windows user when connecting to Acronis Backup Management Console.
Solution
Acronis Cyber Backup 12.5:
Do the following on the machine with Management Server:
1. If Active Protection plan is applied to the machine, temporarily disable the Self-protection feature to allow modifying the configuration files;
How to proceed if Acronis Agent cannot find license
Acronis True Image のサブスクリプションベースのバージョンを使用する場合は、Acronis の Web ページで手動でライセンスを管理できます。
1. https://account.acronis.com/ に移動し、使用する Acronis アカウントにサインインします。
2. [製品] セクションで Acronis True Image Essential、Premium または Advanced を探して、[管理] をクリックします:
そこで、ご自分のコンピュータのライセンスが管理できます。
ライセンスを無効にする方法
保護する必要がなくなったコンピュータでは、ライセンスを無効にできます。
If you use Acronis Cyber Protect Home Office (formerly Acronis True Image) subscription, you can manage the licenses manually at the Acronis website.
1. Go to https://account.acronis.com/, and then sign in with your Acronis account credentials.
2. In the Products section, find Acronis True Image Essential, Premium or Advanced, and then click Manage: