Android

Acronis Access Advanced and Acronis Mass Transit are not directly affected by Meltdown or Spectre.

現時点では、Acronis クラウドストレージはゴミ箱機能がありません。

事象

Acronis クラウドストレージに入っていた Acronis True Image によるバックアップが削除されました。このバックアップを復元したいです。

例えば、以下の場面でこの問題が発生することがあります:

Acronis True Image でテストされ正常に機能することが保証されている仮想コンピュータの形式は、Parallels Desktop 14 のみです。この形式は、Acronis True Image 2019 以降の Mac バージョンでサポートされています。

Parallels Desktop 14 仮想コンピュータのバックアップおよび復元

Acronis True Image 2019/2020/2021(すべて Mac バージョン)のユニークな機能の一つは、Mac ホスト上のディスク バックアップの一部となる Parallels Desktop 14 仮想コンピュータ バックアップの、他社の追随を許さないほど高レベルのサポートです:

We would like to inform you that we will discontinue the support for mobile backups to NAS devices on August 31, 2021. Even though you will not be able to backup mobile data to NAS devices anymore, you will still be able to recover data from existing NAS backups until October 31, 2021. 

After carefully evaluating customer interest and use, Acronis Mobile will no longer offer the ability to back up mobile devices to NAS: 

Using Wireshark you can collect network tracing logs

There is no recycle bin feature in Acronis Cloud storage at the moment.

Symptoms

An Acronis Cyber Protect Home Office/ Acronis True Image backup that you had in Acronis Cloud storage, was deleted, and you want to restore such backup.

Examples, when such situation can happen, include:

Acronis Cyber Protect Home Office and Acronis True Image has been tested and is guaranteed to work with just one virtual machine format: Parallels Desktop 14. It is supported by Mac version of Acronis True Image 2019 and later.

Backup and recovery of Parallels Desktop 14 virtual machines

One of the unique features of Acronis Cyber Protect Home Office and Acronis True Image 2019/2020/2021 for Mac is its unrivaled support of Parallels Desktop 14 virtual machines backup, as part of disk backup on a Mac host: